Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25 de agosto de 2026

Your Team Oficial respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política explica qué información tratamos, para qué la usamos y qué opciones tienes cuando visitas yourteamoficial.com, realizas una compra o solicitas soporte.

Responsable y contacto
Proveedor: Your Team Oficial
Domicilio comercial: Libertad 1100, C.P. 1012, CABA, Buenos Aires, Argentina
Correo de privacidad y soporte: infoyourteamtv@gmail.com

1. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
• Datos de contacto y pedido, como nombre, correo electrónico, país, dirección de facturación y número de pedido.
• Datos de compra, como producto digital adquirido, importe, moneda, estado del pago y fechas de activación o renovación.
• Datos técnicos y de uso, como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, registros de errores y cookies.
• Comunicaciones de soporte y la información que decidas incluir en ellas.

Los pagos son procesados por proveedores de pago autorizados. Your Team Oficial no necesita almacenar el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

2. Para qué usamos la información
Usamos los datos para procesar pedidos y pagos, entregar o activar el tiempo de uso adquirido, brindar soporte, prevenir fraude y abuso, mantener la seguridad, mejorar la web y la aplicación, cumplir obligaciones legales y enviarte comunicaciones comerciales únicamente cuando corresponda y puedas darte de baja.

3. Naturaleza del servicio
Your Team Oficial comercializa períodos de uso de la aplicación Your Team. No vende ni suministra listas IPTV, canales, películas, series, señales, suscripciones ni contenido de terceros. El cliente debe utilizar únicamente fuentes propias y autorizadas.

4. Bases del tratamiento
Según el país y la operación, tratamos información para ejecutar el contrato de compra, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos relacionados con seguridad y mejora del servicio o sobre la base de tu consentimiento cuando sea necesario.

5. Proveedores y destinatarios
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con Shopify, procesadores de pago, servicios de alojamiento, correo, analítica, prevención de fraude, soporte técnico y asesores profesionales. Estos proveedores tratan los datos para prestar sus servicios y conforme a sus propias obligaciones de privacidad. No vendemos datos personales.

La tienda funciona sobre Shopify. Puedes consultar información adicional sobre el tratamiento de datos de compradores en https://privacy.shopify.com/

6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies necesarias para que la tienda, el carrito y el pago funcionen. También podemos usar tecnologías de medición o preferencias, de acuerdo con la configuración disponible y la legislación aplicable. Puedes administrar cookies desde tu navegador o mediante las opciones de privacidad que aparezcan en el sitio; desactivar las necesarias puede impedir algunas funciones.

7. Transferencias internacionales
Shopify y otros proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo. Cuando corresponda, utilizamos contratos, salvaguardas o mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

8. Conservación
Conservamos la información mientras sea necesaria para entregar el servicio, administrar pedidos, atender reclamos, prevenir fraude y cumplir obligaciones contables o legales. Después la eliminamos o anonimizamos de forma segura, salvo que una ley exija conservarla por más tiempo.

9. Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, oposición, limitación, portabilidad o retiro del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a infoyourteamtv@gmail.com. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad y proteger tus datos. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.

10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad y trabajamos con proveedores que protegen la transmisión y el procesamiento de información. Ningún sistema es completamente infalible; por eso nunca debes enviarnos contraseñas completas ni datos íntegros de tarjetas.

11. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores que no tengan capacidad legal para contratar en su país. Si crees que recibimos datos de un menor sin autorización válida, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

12. Enlaces y servicios externos
La web puede enlazar a tiendas de aplicaciones o servicios de terceros. Sus prácticas se rigen por sus propias políticas y Your Team Oficial no controla el tratamiento que realizan fuera de nuestros canales.

13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política por cambios operativos, tecnológicos o legales. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en esta página. Cuando una modificación sea material, adoptaremos las medidas de aviso exigidas por la ley aplicable.

14. Contacto
Para consultas de privacidad o soporte: infoyourteamtv@gmail.com